Die Situation

Der Großteil der Bevölkerung hat ein persönliches Interesse, stets so günstig wie möglich in den Urlaub zu verreisen oder für dienstliche Zwecke schnell und flexibel andere Orte besuchen zu können. Das Flugzeug wird diesem Anspruch heute am ehesten gerecht und zählt damit zu den beliebtesten Verkehrsmitteln. Im Idealfall ist der Abreiseflughafen möglichst wohnortsnah und schnell zu erreichen, denn Zeit ist ja schließlich Geld. So legt also jeder von uns in der Rolle des Passagiers größten Wert darauf, schnell und günstig vom einen zum anderen Punkt auf der Welt zu gelangen - ob auf kurzen oder langen Distanzen.

Dabei liegt dem Passagier Pünktlichkeit ebenso am Herzen wie kurze Wartezeiten, eine möglichst große Auswahl an Flugverbindungen im Laufe des Tages sowie Abflugs- und Ankunftszeiten, die den eigenen Vorstellungen und Reiseplänen entsprechen. Darüber hinaus wird Anspruch auf reibungslose Abläufe sowie unbedingte Freundlichkeit und Kompetenz des Personals am Boden und in der Luft gestellt. Also eine ganze Reihe an Erwartungen…

Tourismus und Fremdenverkehr sind auch in Krisenzeiten langfristig bedeutungsvolle Wirtschaftsfaktoren für die Regionen rund um Flughäfen. So schafft und erhält der Flugbetrieb Arbeitsplätze, Wohlstand, Kaufkraft und die wirtschaftliche Dynamik einer Region. Flughäfen verkörpern darüber hinaus auch einen gewissen Lifestyle, indem sie ein ‘Tor zu Welt’ darstellen und damit auch den Zugang zu Technologien, Mode und nationalen wie internationalen Trends schaffen.
 
In und um Flughäfen herum bieten sich diverse Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten. Für den Großteil der Reisenden zählt der Einkauf zollfreier Waren ebenso zur Reise wie ein guter Kaffee vor dem Abflug oder ein Besuch der Aussichtsplattform, um die interessanten und regen Flugbewegungen gespannt zu beobachten. Nicht umsonst beginnt für fast alle Flugreisenden der Urlaub bereits am Flughafen.